Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, el Centro Psicológico Horizonte, dirigido por el Dr. Mateo Aranda Solís (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Calle Brisa 214, Col. Monteverde, Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier consulta relacionada con este aviso, puede contactarnos en: hola@liberastudio.com

2. Datos personales recabados

Para la prestación de nuestros servicios y la atención de sus solicitudes, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono
• Datos sobre el motivo de consulta: información que usted comparte voluntariamente en el formulario de contacto o durante las sesiones (considerados datos sensibles conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP)

Datos sensibles: Los datos relacionados con su estado de salud mental son considerados datos sensibles por la LFPDPPP. Su tratamiento requiere de su consentimiento expreso y se realizará con especial diligencia y confidencialidad, conforme al secreto profesional psicológico.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información o cita
• Agendar, confirmar y gestionar sesiones terapéuticas
• Brindar atención psicológica y llevar el seguimiento del proceso terapéutico
• Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas):

• Envío de información sobre actualizaciones del servicio o comunicaciones institucionales

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a hola@liberastudio.com.

4. Transferencias de datos

El Responsable no comparte, vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (autoridades competentes o mandato legal) o cuando cuente con su consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a hola@liberastudio.com indicando:

• Su nombre completo y datos de contacto
• El derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere
• Copia de una identificación oficial vigente

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados, conforme al artículo 19 de la LFPDPPP.

Las sesiones online se realizan a través de plataformas con cifrado de extremo a extremo. Toda la información clínica está sujeta al secreto profesional del psicólogo.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado a través de este sitio web. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

9. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), autoridad competente en México: www.inai.org.mx